Der Tag des europaweiten Notrufs 112

Zum zweiten Mal ist am Mittwoch, 11. Februar, der Tag des europaweiten Notrufs 112. In diesem Zusammenhang machen Feuerwehr und Rettungsdienst noch einmal auf wichtige Punkte bezüglich des Notrufs 112 aufmerksam. Seit fast 20 Jahren ist die 112 als einheitlicher Notruf in Europa eingeführt. In mittlerweile 34 europäischen Staaten erreicht man über diese Telefonnummer aus allen Fest- und Handynetzen Leitstellen, die für schnelle Hilfe durch Feuerwehren und Rettungsdienste sorgen. Wenn Sie einen Notruf absetzen, sind folgende Informationen wichtig: Wo ist es passiert? Nennen Sie den Straßennamen und die Hausnummer, den Ort oder den Ortsteil. Was ist passiert? Beschreiben Sie was passiert ist. Zum Beispiel “aus unserer Küche kommt dichter schwarzer Rauch”. Wie viele Verletzte gibt es? Teilen Sie der Leitstelle die Anzahl der Verletzten mit. Wer ruft an? Nennen Sie Vor- und Familiennamen und Ihre Telefonnummer für Rückfragen. Warten auf das Ende des Gesprächs durch die Leitstelle! Beenden Sie den Anruf nicht, ohne eventuelle Rückfragen der Leitstelle zu beantworten. Weitergehende Informationen gibt es im Internet www.dfv.org/notruf/